Politique de confidentialité

Cette version française est fournie à titre informatif. La politique de confidentialité juridiquement contraignante est la version allemande (Datenschutzerklärung).

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous vous informons ci-dessous du traitement des données personnelles lors de la visite de ce site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :
SIPUA – Service & Security GmbH
Sipua A. Ngnoubamdjum
Volkmannstr. 6, 22083 Hamburg
E-mail : info@sipua-service.com
Téléphone : +49 (170) 864 3556

2. Accès au site (fichiers journaux du serveur)

Ce site est hébergé par UD Media GmbH, Kölner Straße 28, 41812 Erkelenz, Allemagne. Lors de l'accès à ce site, l'hébergeur enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux (adresse IP, date et heure de l'accès, fichier consulté, type de navigateur). Ce traitement a pour but d'assurer une connexion fluide et la sécurité du système, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Les données de journalisation ne sont conservées que le temps nécessaire au fonctionnement technique sécurisé et à l'analyse des erreurs. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité d'UD Media GmbH.

3. Formulaire de contact et prise de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous communiquez (nom, adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone et objet, ainsi que votre message) afin de traiter et de répondre à votre demande. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à votre demande (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou, si votre demande vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

L'envoi du formulaire de contact est chiffré (TLS). Pour le traitement technique et l'acheminement des messages, nous utilisons Web3Forms, un service exploité par Web3Creative. Les données du formulaire sont transmises à Web3Forms, traitées puis acheminées vers notre boîte e-mail. Web3Creative est établi en Inde et fait appel à des sous-traitants techniques susceptibles de traiter des données hors de l'Espace économique européen. Selon le prestataire, ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de l'Union européenne. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité et l'accord de traitement des données de Web3Forms.

4. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités concernées ou tant que des obligations légales de conservation existent. Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont supprimées après traitement définitif, sauf obligation de conservation contraire.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 du RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 du RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
• Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 du RGPD). L'autorité compétente est notamment le Commissaire de Hambourg à la protection des données et à la liberté de l'information, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hambourg, Allemagne. Une réclamation peut être déposée sur le site de l'autorité.

6. Cookies et mesure d'audience

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Dernière mise à jour : 22 août 2026.